PHƯƠNG THỨC GIAO HÀNG
Chúng tôi sử dụng 02 phương thức giao hàng:

  • Khách hàng mua trực tiếp hàng tại Showroom Quangkhoi.vn
  • Giao hàng qua các đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp như Giao hàng nhanh, Viettel Post, J&T.

QUY TRÌNH XÁC NHẬN ĐƠN HÀNG VÀ GIAO HÀNG

  • Sau khi nhận được thông tin đặt hàng chúng tôi sẽ liên lạc xác nhận đơn đặt hàng trong vòng 24h và thông tin cho khách hàng phương thức giao hàng.
  • Quangkhoi.vn sẽ gửi cho khách hàng mã vận đơn để khách hàng có thể theo dõi hành trình đơn hàng.
  • Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 3-5 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng.
  • Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:
    • Nhân viên giao không liên lạc được với khách hàng.
    • Địa chỉ giao hàng của khách hàng chung chung, không chính xác.
    • Số lượng đơn hàng của đơn vị giao hàng tăng đột biến.

Lưu ý:

  • Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng chúng tôi sẽ thông tin kịp thời cho khách hàng và khách hàng có thể lựa chọn giữa việc Hủy hoặc tiếp tục chờ hàng.
  • Trường hợp hàng hóa thất lạc, mất hàng chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm gửi lại đơn hàng khác hoặc đền bù thiệt hại, hoàn tiền cho khách hàng.
  • Trường hợp khách muốn đổi hàng, trả hàng và hoàn tiền. Vui lòng tham khảo Chính sách đổi hàng và trả hàng 

Mọi chi tiết xin liên hệ:

Công ty TNHH TM Quang Khôi

  • VPGD: Khu 6, Thị trấn Trạm Trôi, Huyện Hoài Đức, Thành phố Hà Nội
  • Email: lienhe@quangkhoi.vn
  • Mr Khoa – 0946 168 826
  • Mr Mạnh – 098 555 7672